因ChatGPT準確性成疑，引發私隱投訴。奧地利數據權益保護倡議組織Noyb日前向領先的人工智能開發者OpenAI提出了一項私隱投訴，指控其AI聊天機械人ChatGPT生成的錯誤信息並未得到及時處理。
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在4月29日提交的投訴中，Noyb聲稱OpenAI的行動可能違反了歐洲聯盟（EU）的私隱法規。投訴起因是一位未知公眾人物向OpenAI的聊天機械人尋求關於自己的信息的事件。
ChatGPT準確性成疑 OpenAI拒絕更正
據稱，儘管多次要求，OpenAI拒絕更正或刪除這些不準確的數據，並稱這是由於技術限制。此外，該公司還拒絕透露有關其訓練數據和來源的詳細信息。
Noyb的數據保護律師Maartje de Graaf強調了在科技領域遵守法律標準的重要性。他表示：「如果一個系統無法產生準確透明的結果，就不能用於生成關於個人的數據。技術必須遵循法律要求，而不是反過來。」
Noyb已將投訴升級至奧地利數據保護當局，敦促對OpenAI的數據處理實踐以及其大型語言模型處理的個人數據準確性保證機制進行調查。
該組織強調，目前企業在將聊天機械人技術（如ChatGPT）與歐盟的數據保護法律保持一致方面面臨著挑戰。
Noyb，也被稱為歐洲數字權益中心，總部位於奧地利維也納，旨在通過戰略法律行動和媒體倡議來支持歐洲的《通用數據保護條例》法律。
這一事件進一步加劇了人們對聊天機械人技術準確性和合規性的擔憂。與此相似的是，在2023年12月，一項研究揭示了微軟的Bing AI聊天機械人（現稱為Copilot）在德國和瑞士的政治選舉期間提供了誤導性信息的問題。
此外，谷歌的Gemini AI聊天機械人因生成不準確的圖像而受到批評，迫使該公司發表道歉並承諾進行模型更新。
