飲料業巨擘可口可樂公司與微軟公司於4月23日宣佈達成一項為期5年、價值11億美元的合作協議，雙方將整合彼此在雲端運算與人工智能（AI）領域的實力，為可口可樂在全球營運版圖導入創新應用方案。
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據可口可樂公司透露，此次與微軟的AI合作計劃將著重於共同佈局微軟 Azure 雲端運算平台。可口可樂預計將試驗嶄新的 Copilot AI 助理服務，以評估其在企業內部各項營運流程能否帶來效能提升。Copilot能幫助使用者快速整理冗長郵件內容摘要，並協助製作簡報投影片等功能。
在這項合作中，可口可樂也將擴大採用微軟其他常規商用軟體，如 Dynamics 365、Power BI、Defender和Fabric等，以提高系統彈性並激發創新思維。
可口可樂公司資訊及整合服務部資深副總裁Barry Simpson對此表示熱切期盼。他說：「在可口可樂公司，創新與成長向來是業務發展的兩大支柱。透過這次與微軟的夥伴關係，我們得以突破原有封閉與分散的系統框架，為員工帶來嶄新的工作體驗，在整個企業內部提供客製化的數位化服務。」
可口可樂與微軟此前已簽訂合作協議
值得一提的是，可口可樂與微軟已在2020年4月簽訂一份5年合作協議，當時可口可樂承諾將投入2.5億美元預算，在微軟雲端平台上精進內部營運系統並提供員工與消費者更友善的數位體驗。
隨著OpenAI等人工智慧新科技應用日漸成熟，全球科技業與傳統產業間的AI技術合作漸趨活絡。繼可口可樂之後，包括美國晶片製造商英偉達(Nvidia)亦曾與越南資訊科技公司FPT軟體建立AI合作工廠。顯見各產業正紛紛鎖定AI為未來發展重心。
而身為科技龍頭的微軟更是積極在AI領域佈局。就在上週(4月22日)，微軟與印度資訊科技服務公司Cognizant宣布擴大全球合作，雙方將發揮在AI與數位轉型的專業實力，共同推動AI技術在長期未受創新影響的傳統產業中落地運用，其中包括將微軟Copilot AI產品推廣至Cognizant旗下遍及全球11個產業的2000多家企業客戶中，預計將有100萬名員工使用到相關服務。
