根據羅兵咸永道(PwC)的調查報告,四分一CEO打算因人工智慧而解僱員工。這項調查收到了來自105個國家的4,700多位CEO的回應,其中過半的受訪CEO領導的組織每年的收入超過1億美元。
根據報告,將近三分之一的CEO表示他們的公司已經在業務中採用了生成式人工智能技術,其中25%的CEO預計由於這項技術的原因解僱至少5%的員工。
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然而,報告補充說,出於效率考慮,在某些領域進行員工減少的公司可能已經在其他領域進行招聘以彌補這種減少。報告中還提到,雖然有14%的科技公司CEO預計由於生成式人工智慧的原因在未來一年內減少工作人數,但也有56%的CEO預計在2024年進行招聘。
CEO打算因AI而解僱員工 預計人工智慧將改變他們的商業模式
調查亦顯示,媒體、娛樂、銀行、資本市場和保險行業更有可能因生成式人工智慧技術而進行員工裁減,而工程、建築、科技、金屬和礦業行業似乎對於由AI引起的裁員相對安全。
報告還指出,大約70%的CEO表示在未來三年內,他們預計人工智慧將改變他們的商業模式,並要求員工發展新技能。
這項調查結果公布的前一天,國際貨幣基金組織(IMF)總裁 Kristalina Georgieva 分享了一項分析結果,指出40%的工作面臨人工智能的影響,並且這項技術可能加劇不平等。
Kristalina Georgieva 表示,人工智慧可能加劇不平等,因為大約一半受AI影響的工作可能從整合這項技術中獲得生產力收益,從而導致工資不成比例地提高。
同時,另一半的工作可能被人工智慧取代,導致工資、勞動需求和招聘降低。
她補充說,「在最極端的情況下,其中一些工作可能會消失。」她還指出,許多新興市場和低收入國家沒有基礎設施或熟練的勞動力來利用人工智慧的好處,這增加了這項技術隨著時間推移可能加劇國家間不平等的風險。
她認為各國需要建立社會保障網,並為因人工智慧引起的工作變革做好準備,以確保公平和包容的轉型。