生成式人工智能在短短兩年間已成功融入到各行各業，在教育界的影響力亦舉足輕重。從事教育產業的網龍（777），近年積極發展AI教育市場。成為於美國專注教育的初創公司Edkey Inc.的投資者。Edkey行政總裁Garwin Chan接受CFtime專訪時就認為，AI是教育的未來，近年更推出以AI技術的學習管理平台 QuickTakes，通過個性化的AI學習助手，幫助學生提升學習效率。
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QuickTakes每週有90分鐘免費錄音時間
Garwin 介紹指，QuickTakes可以通過AI自動生成教學筆記或課程摘要，供學生使用。學生只需按下錄音按鈕，應用程式就會將自動轉錄錄音內容，生成一份學習指南，指南包括重要概念、詞彙和建議的練習問題。此外，學生還可以在網上找到相關的短片資源，進一步加深對所學知識的理解。
現時QuickTakes可以通過iOS、Android使用，每週有90分鐘免費錄音時間，公司亦準備推出推薦計劃，可獲得更多免費錄音時間。
Garwin指，QuickTakes可以幫助學生節省時間和精力，不需要花費大量時間來記錄筆記。同時提供了一個整合學習工具，幫助學生更好地理解和記憶所學的內容。此外，它還支持多種語言，使不同語言背景的學生都可以受益。
稱可幫助減輕教師的工作負擔
除了能令學生得益外，Garwin亦指，自疫情爆發以來，全球教師離職率顯著上升，當中以歐美地區更為明顯。他解釋，在疫情前，每年約有11%到12％%教師離職，但至疫情後卻升至約15%，認為與現時教育領域面臨挑戰，例如學生在疫情期間面臨的學習差距有關。
Garwin指，AI技術可以幫助減輕教師的工作負擔，提供更好的教學支持，並減少教師流失率。QuickTakes可以提供個別化的學習經驗，並為學生提供更多的學習機會和資源；而它亦可以根據學生的學習需求和進度，提供定制化的教學內容和指導，並自動化評估和反饋過程，減輕老師壓力。
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記者質疑，AI的出現會否降低了老師的重要性。Garwin強調，QuickTakes主要目的是為了協助教師及學生，「無一個單一解決方案，能夠完全取代教師角色和價值」，而程式生成的內容是基於課堂上的內容，「老師的專業知識，以及學習時獲得的人際互動能力，是不可替代的。」同事亦減少學生碰上如使用ChatGPT等不時出現「亂答問題」的情況。
問到QuickTakes技術上有甚麼弱點，Garwin坦言，QuickTakes使用的大型語言模型（LLM），主要基於統計方法和大量的文本資料進行預測。它們不是基於嚴格邏輯推理，而是通過預測下一個詞語或句子來生成回答。因此，在涉計算術等學科時，這種基於統計的方法可能不夠友好或準確。
但他指，現有的AI技術和解決方案正在不斷發展。一些公司專注於數學問題並開發基於邏輯的AI模型。這些模型可能以點對點的方式學習，從基礎概念開始，逐步解釋和推導更複雜的問題。這些獨特的AI模型可能提供更好的答案並提供更多的解釋。
QuickTakes於去年9月正式推出，至今已有4萬名學生使用，當中以大學生為主，問到會否進軍中小學、其他公開試市場。他指這取決於需求和市場反饋。現時公司正在新加坡及香港等地進行試點計劃，來評估教師和學生對產品的使用情況。並且與一些國際學校合作，主要涉及K-12教育，特別是高中級別。
Garwin認為，亞洲國家對教育的需求非常高，且在一些地區，教育資源有限，無法滿足所有學生的需求。在這種情況下，AI可以發揮作用，提供個性化的學習體驗，填補資源缺口。
談到日後教育AI的發展方向，他認為其中之一是可以根據學生的學習風格、興趣和能力水平，提供特定的教學內容和學習建議。AI還可以提供即時反饋和評估，幫助學生發現自己的弱點並改進學習策略。此外，AI還能提供多媒體教學資源，豐富學生的學習材料，使學習更加生動有趣。
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