ChatGPT危害年青人工作機會？76％Gen Z表示擔心

美國年輕人在職場上面臨著眾多挑戰，尤其是隨著 AI 技術的普及，他們的不安全感加劇，更有指生成式人工智能，如 ChatGPT危害年青人工作機會。

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ChatGPT危害年青人工作主要在於初級職位

有意見指，一些初級工作正在被自動化取代，而這些工作被認為是年輕員工發展職業生涯的重要一步。但現在，隨著 AI 技術的出現，這些工作正在逐漸消失，使得年輕工作者難以建立穩定的職業。

據招聘網站 ZipRecruiter 最近的一項調查顯示，76％的 Gen Z （Z 世代，即 90 年代末至 2010 年代初期的出生的年輕人）表示他們擔心失去工作的機會。這將給美國經濟帶來不利影響，因為年輕人是未來的主力軍，他們的就業狀況和職業發展直接關係到美國的經濟穩定性。

六成管理層對 AI表現興奮近半員工表示「令人害怕」

數據公司 Qualtrics 在 5 月和 6 月進行的一項調查中發現，64％的管理層表示他們發現 AI 的「潛在影響」對他們的工作場所是令人興奮的。而只有 39％的前線員工表示同樣的看法，46％的人則認為這項技術「令人害怕」。

波士頓咨詢集團的另一項調查亦顯示：62％的高理層和領導人對使用 AI 的前景感到興奮，而這一比例在一線員工中僅為 42％。儘管 AI 的樂觀者可能預測，在未來 10 年，我們無法想象的職位將會存在，但考慮到企業部署新技術的方式，很難想象自動化將會帶來一個更多人擁有更多經濟機會的社會。

目前被自動化取代的瑣碎任務，通常是由初級員工處理。經理們將這些任務交給新人，期望他們能快速、正確地完成，而且完成這些任務不需要太多的解釋。這些工作被描繪為初級員工發展的重要部分，是「證明自己」在職場上的方式。

雖然藉由做瑣碎工作並希望透過滲透學習來學習工作不是一個很好的職涯開始方式，但企業美國已經沒有給年輕工作者太多其他選擇。在過去的幾十年裡，許多公司已經縮減了培訓計畫、忽略了導師制，並沒有承擔促進員工發展的責任。現時，隨著生成式AI技術的出現，組織開始自動化許多「初級」任務，剝奪了他們教導年輕員工的最後一個機會。

AI 技術影響各行各業

AI 技術對年輕工作者的影響不僅限於初級工作的消失。在一些高度技術密集型的領域，AI 技術正在改變工作方式。例如在醫療保健領域，AI 技術可以協助醫生進行診斷和治療，從而減少人為錯誤。在金融領域，AI 技術可以分析大量的數據，幫助投資者做出更明智的決策。這些技術的普及也使得一些傳統工作面臨風險，例如銀行職員、會計師等。

除了 AI 技術的影響外，年輕人還面臨著其他職業挑戰。其中一個最大的挑戰是教育。沒有高等學歷的人在就業市場上面臨著更大的障礙。此外，年輕人還面臨著房價飆升、醫療保險費用高企和退休儲蓄不足等問題，這些都可能影響他們的職業發展和經濟穩定性。這些問題需要政策制定者和僱主的關注和解決，以幫助年輕人建立穩定的職業和財務未來。

年輕人在職場上面臨著眾多挑戰，政策制定者和僱主需要採取措施，確保年輕人有機會進入職場並發展職業生涯。AI技術的普及和自動化可能會對初級工作造成影響，對於那些缺乏高等教育的年輕人尤其如此。