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Twilio調查：AI失憶趕客 73%港人放棄互動 4%從此永離品牌

Twilio調查：AI失憶趕客 73%港人放棄互動 4%從此永離品牌

Gordon Leung2 個月 ago2 個月 ago06 mins

一句話總結：Twilio調查顯示，AI失憶趕客效應在香港尤其明顯，73%消費者曾因AI客服「唔記得」自己而中途…

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