比特幣價格飆升昨日急升,令Coinbase用戶服務中斷,超過9,000名Coinbase用戶報告他們的帳戶餘額突然「清零」。周三下午,Coinbase在美國東部時間12:40 p.m. ET在其狀態頁上確認了問題,有Coinbase用戶資產突「清零」。
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Coinbase聲明客戶的加密貨幣資金是安全的。稱服務中斷歸咎於交易量激增。而至美國東部時間下午2:29,客戶的交易正在逐漸恢復正常。該公司還表示,部分用戶在登錄、發送和接收資金以及使用某些支付方式時仍可能遇到錯誤。
Coinbase在其狀態頁上表示:「我們感謝您的耐心。我們開始看到客戶交易方面的改善,由於交易量增加,部分客戶可能仍會在登錄、發送、接收和使用某些支付方式方面遇到錯誤。請放心,您的資金是安全的。」
Coinbase用戶資產突「清零」 並出現了「交易延遲」問題
Coinbase在周三美國東部時間11:24 a.m. ET報告了「交易延遲」的問題。CEO Brian Armstrong 在X上的一篇帖子中表示,該平台正在經歷交易量大幅增加,公司正在努力解決問題。Coinbase強調用戶的資產是安全的。
根據Downdetector的數據,周三中午以後,Coinbase服務中斷的情況急劇增加。根據該網站的報告,超過9,000名客戶報告了服務中斷的問題,但後來報告數量明顯減少。Coinbase是美國最大的加密貨幣交易所,在其平台上持有超過2550億美元的資產。
Coinbase的幫助頁面顯示等待時間比平常更長。一位公司發言人告訴Gizmodo,他們正在積極努力解決問題。用戶紛紛在社交媒體上表達對這次加密貨幣交易所服務中斷的擔憂。
一位用戶在X上寫道:「有其他人的Coinbase帳戶也變成零了嗎?」另一位用戶寫道:「我的帳戶剛剛變成零了,連幫助中心都無法加載。」
在Coinbase服務中斷的同時,比特幣價格首次自2021年以來超過了60,000美元。這標誌著這種加密貨幣的重大復甦。比特幣受到的增加關注似乎是導致服務中斷的原因。