AI招聘篩選工具比較:香港僱主用AI揀CV,要留意咩風險?

AI招聘篩選快但公平嗎?香港中小企AI只可作篩選助手
一句話總結:愈來愈多求職者用AI寫求職信、砌CV,香港僱主亦開始引入AI招聘篩選工具(例如Manatal、LinkedIn Recruiter)自動評分及篩選履歷,加快招聘流程;但美國Workday一宗仍在審理中的AI招聘歧視集體訴訟提醒僱主,即使使用第三方AI工具篩選,僱主本身仍然需要為篩選結果的公平性負責,不能將責任完全轉移給AI供應商。

早前本站介紹過求職者如何用AI撰寫求職信(見《AI寫求職信好唔好用?香港求職者實測9大AI工具生成結果比較》),今次轉換角度,探討僱主及HR一方如何運用AI招聘篩選工具處理大量履歷,以及當中需要留意的法律及公平性風險。

30秒讀懂:2個AI招聘篩選工具比較

工具入門月費(美元/使用者)AI篩選功能定位
Manatal約15美元起(Professional)CV自動解析、AI候選人評分、職缺匹配建議,另設付費AI視像面試add-on中小企申請人追蹤系統(ATS)
LinkedIn RecruiterLite約140歐元/月起(年繳較平)候選人搜尋篩選器、「Open to Work」識別、AI輔助候選人推薦主動搜尋人才,並非傳統CV篩選

(以上為2026年公開列價,實際訂閱價格因促銷、年繳或月繳、地區而有出入,落單前應以官方網站最新報價為準。)

一、Manatal:主打CV自動評分的入門ATS

Manatal是一套面向中小企的申請人追蹤系統(ATS),Professional方案月費約15美元起,包括CV解析、AI候選人自動評分、根據職位描述推薦合適候選人等功能,官方形容可以「即時查看AI摘要,清楚了解候選人與職位要求的匹配程度」。

平台另有「AI面試官」付費add-on,提供24小時自動化視像篩選,官方宣傳形容為「無偏見的AI候選人評估」——不過這類「AI沒有偏見」的講法本身值得謹慎看待,詳見下文風險部分。

二、LinkedIn Recruiter:搜尋人才多於篩選履歷

LinkedIn Recruiter的定位與Manatal並不完全一樣——它主力在LinkedIn人才庫內主動搜尋及篩選潛在候選人(例如以20多個篩選條件搜尋人才、標示哪位候選人「Open to Work」),而不是處理公司自行收到的履歷。

Recruiter Lite月費約140歐元起(年繳較便宜),企業版Recruiter Corporate月費則跳升至每個座位約835歐元,主要提供更多篩選條件及InMail聯絡配額,並設有「智能建議」這類AI輔助候選人推薦功能,但公開資料並沒有明確提及有專門的CV自動評分機制。換句話說,如果需求是「處理大量主動投遞的履歷」,Manatal這類ATS會更加對口;如果是「主動出擊搜尋被動求職者」,LinkedIn Recruiter才是合適的工具。

三、風險提醒:美國Workday AI招聘歧視訴訟

美國企業軟件商Workday正面對一宗集體訴訟,一名40歲以上、患有殘疾的非裔求職者入禀指控,Workday的AI招聘工具(Candidate Skills Match及Workday Assessment Connector)令年長及殘疾求職者被系統性篩走,形成「非故意但實質性」的歧視效果。

案件截至2026年6月的進展:3月一名聯邦法官裁定年齡歧視索償可以繼續審理,拒絕了Workday指求職者不受相關條例保障的論點;6月加州聯邦法院拒絕撤銷大部分基於殘疾及就業公平法的指控,法院更下令Workday交出啟用了AI功能的客戶名單,意味著使用這些AI功能的僱主本身都有機會被牽涉其中。

這宗案例對僱主的幾點啟示值得留意:僱主即使使用第三方AI工具篩選,一旦出現歧視性結果,僱主本身依然需要負責,不能認為「是AI決定,與自己無關」;定期進行偏見審核(bias audit)不應被視為可有可無的選項;AI應定位為「篩選助手」,最終決定仍然需要有人手覆核,不應將AI視為可以完全自主的決策者。

四、香港的情況:暫未有專門就AI招聘的PCPD指引

香港個人資料私隱專員公署(PCPD)暫時未有專門針對「AI招聘篩選」發出獨立指引,但幾份較廣泛的框架均適用於這個情境,包括2024年發表的《人工智能:個人資料保障模範框架》、2025年的《僱員使用生成式AI的指引清單》,以及2021年的《開發及使用人工智能道德標準指引》,當中均要求機構在採用AI系統前,做好資料私隱風險評估。

截至本文撰稿時,未見PCPD就AI招聘篩選可能造成的歧視風險發出專門警示,香港僱主如打算引入這類工具,宜參考上述框架的一般原則,並留意海外(例如美國)的執法趨勢作為前車之鑑,而不應假設香港沒有專門指引就代表沒有相關風險。

想了解公司內部應該如何制定AI使用規範,可以參考《員工用AI工作,老闆的監管界線該畫在哪裡?》,將AI招聘篩選納入公司整體AI治理政策一併考慮。

常見問題

Manatal同LinkedIn Recruiter應該如何選擇?

如果主要需要處理公司收到的大量履歷並自動評分,Manatal這類ATS較為對口;如果目標是主動在人才庫搜尋被動求職者,LinkedIn Recruiter會更適合,兩者用途並不完全重疊,部分公司甚至會同時使用。

使用AI招聘篩選工具會否有歧視風險?

有可能。美國Workday一宗仍在審理的集體訴訟正正指控其AI招聘工具對年長及殘疾求職者造成非故意的系統性歧視,反映AI篩選演算法有可能在不知不覺間放大現有的偏見,僱主不應假設使用AI就自動代表公平。

出事是否由AI供應商負責,與僱主無關?

並非如此。Workday案例顯示,即使歧視源自第三方AI工具,僱主本身依然需要為招聘結果負責,法庭甚至要求供應商交出啟用AI功能的客戶名單,使用這類工具的僱主本身都有機會被追究。

香港有沒有專門規管AI招聘的法例?

暫時未有專門針對AI招聘篩選的獨立指引,但PCPD幾份較廣泛的AI及個人資料保障框架(2021、2024、2025年發表)原則上適用,僱主引入相關工具前宜參考這些框架做風險評估。

AI面試官所稱的「無偏見評估」是否可信?

這類宣傳講法宜謹慎看待。AI系統的判斷建基於訓練數據,如果數據本身帶有歷史偏見,AI評估結果同樣有機會帶有偏見,「無偏見」更多是供應商的宣傳用語,而非經獨立驗證的事實,僱主仍然需要人手覆核及定期審核結果。

中小企引入AI招聘工具前應該怎樣做?

建議先進行資料私隱及公平性風險評估,將AI定位為輔助人手決策的工具而非最終決策者,並定期抽查AI篩選結果有否對某類求職者出現不成比例的篩走情況,同時留意供應商能否解釋評分邏輯的透明度。

來源及更新紀錄

  • Manatal官方定價頁面(manatal.com/pricing)
  • Outsolve:Workday AI Lawsuit Explained: Implications for HR
  • 香港個人資料私隱專員公署(PCPD):人工智能私隱保障專頁

本文整理自上述公開資料,僅供資訊參考,不構成法律意見;AI招聘工具定價及功能經常更新,實際以各官方網站最新公佈為準,香港僱主如有具體法律疑問,建議諮詢執業律師。更新日期:2026年9月。