加密貨幣交易所Coinbase 股價受壓，昨日一度下跌近5%，收市跌穿200美元。此次下跌源於公司內部披露：「不懂寫程式的人，現在也能把程式碼直接推到產品上線」，Coinbase平台安全性遭質疑，引發強烈反彈，並喚起2025年資料外洩事件的痛苦記憶。
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Coinbase平台安全性遭質疑：2025年洩密事件尚未癒合
2025年5月，Coinbase披露一宗影響69,461名客戶的資料外洩事件，約佔當時每月活躍用戶的1%。駭客透過賄賂海外客服外包商TaskUs的員工，竊取內部支援工具中的個資。
外洩資料包括：
- 姓名、電子郵件、電話號碼、住址、出生日期
- 部分社會安全碼、部分銀行帳號
- 政府身分證影像、帳戶餘額
雖然密碼與私鑰未被洩露，但外洩資訊已被用於釣魚攻擊與社交工程詐騙。Coinbase當時拒絕了2,000萬美元的贖金要求，並承諾懸賞抓捕駭客，但後續估計補救成本可能高達4億美元，並面臨多起集體訴訟。
最新爭議：非技術員工參與程式碼上線
行政總裁Brian Armstrong在裁員公告中表示：「AI正改變我們的工作方式。過去一年，我看到工程師使用AI在數天內完成過去團隊需要數週的工作。非技術團隊現在也在上線生產程式碼，許多工作流程已被自動化。」
此言論迅速引發用戶強烈不滿：
- 有用戶直言：「不是你的鑰匙，就不是你的幣。『非技術團隊在上線程式碼』這說法……有點可怕。」
- 另一用戶表示，住址外洩導致每週遭受社交工程詐騙者的騷擾。
- 更有用戶諷刺：「真心恐怖，在這次之前我的數據早就洩光了。」
Armstrong辯護：所有AI程式碼都經人工審查
面對批評，Armstrong在X平台上回應：「不用說，所有AI生成的程式碼都經過嚴格的人工審查。沒有人直接在生產環境中進行『氛圍編碼』。我們正在提高發貨與創新速度，同時持續提升安全標準。」
他將此政策重新定位為「生產力提升」而非「品質妥協」。然而，對於已在2025年事件中付出代價的零售用戶而言，此區別能否重建信任，仍是未知數。
股價反應：市場正在投票
Coinbase股價週二開市即下跌近5%，反映了市場對這波爭議的初步判斷。分析人士指出，這不僅是對單一政策的反應，更是用戶對交易所整體信任度的表態。
結論：信任修復的長期考驗
Coinbase目前面臨的核心問題已超越技術層面：一個曾在資料安全上失足的交易所，是否應讓非傳統工程背景的員工參與核心程式碼上線？即使有AI輔助與人工審查，用戶的「感受」與「記憶」仍是決定平台忠誠度的關鍵變數。短期內，COIN股價將持續反映市場對這項政策與公司治理能力的信心投票。
