上回提要：老闆維基精選
之前我哋講過點樣利用 AI 提升生意同避開營銷陷阱，未睇嘅老闆記得補課：
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小店點樣吸引內地客？我試過有效嘅 3 個方法：上環海味舖二代的翻生實錄
「維基，我老豆話以前坐喺舖頭等客就得。而家門口自由行係多咗，但個個行過都唔入嚟，入親嚟都係問路。」
上環海味街第二代阿豪同我講。佢啱啱接手半年，面對住老牌生意萎縮，佢好焦慮。 內地客唔係唔消費，而係佢哋嘅消費行為變咗：佢哋唔再係「行到邊買到邊」，而係「搜到邊買到邊」。
今日老闆維基同你拆解：小店點樣吸引內地客？我教阿豪用咗呢 3 個方法，令佢間舖由「問路站」變返做「打卡點」。
一、 大眾點評：唔係食肆先要做，係「信任背書」
內地客嚟香港，第一件事唔係開 Google Maps，係開 大眾點評。 如果佢搜「上環海味」搵唔到你，你就等於唔存在。
- 阿豪做咗咩： 認領商戶後，佢唔係放啲鮑魚、翅片相，而係放咗佢老豆同客人傾偈、教人揀花膠嘅相。
- 效果： 建立咗「老字號 + 專業感」。內地客好驚買到假貨，大眾點評上面嘅「高分」同「真實評價」就係最強嘅信任證書。
二、 搜尋紅利：唔好寫「優質花膠」，要寫「上環必買伴手禮」
好多老闆喺社交平台寫嘢，仲係用香港人思維。內地客喺小紅書、點評搜尋嘅 Keyword 係完全唔同嘅。
- 老闆維基秘訣： 搜尋即決策。
- 阿豪嘅改進： 我教佢將 Post 嘅標題改做「上環海味街避坑指南」、「香港二代老闆教你揀花膠」、「送長輩必睇海味攻略」。
- 結果： 成功截擊咗嗰啲「想買海味但驚被劏」嘅自由行客。
三、 店內體驗「視覺化」：一張 QRCode 救全家
內地客習慣「無現金化」同「數碼互動」。如果入到舖頭仲係要慢慢問價，佢哋會覺得好壓力。
- 實戰動作：
- 電子支付必備： 唔好只收現金，Alipay 同 WeChat Pay 係基本。
- 掃碼睇故事： 我幫阿豪喺貨架加咗 QRCode，掃一掃即刻睇到呢隻花膠點煲、有咩功效。
- 打卡送小禮物： 只要喺大眾點評寫個「帶圖好評」，就送一小包湯料。
- 效果： 呢招「好評裂變」令佢喺大眾點評嘅排名一星期升咗十幾位。
四、 總結：小店點樣吸引內地客？
吸引內地客唔係要你請明星代言，而係要打入佢哋嘅 「搜尋鏈」。 阿豪話：「以前覺得做呢啲好煩，而家發現，原來內地客最鍾意聽我講啲『海味經』。只要佢哋喺 App 搵到我，入到嚟其實好肯洗錢。」
老闆維基語錄：
「自由行唔係唔入你間舖，係佢部手機未叫佢入。搞掂佢部手機，你就搞掂咗佢個荷包。」
