Computer Use AI是新一代可透過視覺介面直接操作任何軟件的AI代理,完全不需要API。本文解釋運作原理、香港中小企實際成本、5個適合自動化的流程及部署步驟。

Computer Use AI是什麼?香港老闆入門指南

關於業務自動化,大部分香港老闆都有一套固定的想法,但這套想法已經過時。 劇本通常是這樣:要自動化一個流程,就要有 API、要有程式員、要有六位數的預算起跳。所以當你每日要登入十次的供應商系統根本沒有 API 時,唯一的選擇好像就只剩下「再請多一個初級員工」。 這個劇本已經不再適用。Computer Use AI 改變了這一切。 Computer Use AI 是什麼? Computer Use AI 是一類 AI 代理,它透過電腦的視覺介面操作軟件,方式與真人員工完全一樣。 代理先用視覺模型「看」螢幕,再決定下一步要點擊哪裡或輸入什麼,然後透過鍵盤和滑鼠指令執行動作。整個過程不需要任何特殊整合、API key 或資料庫權限。 Microsoft、Anthropic 和 OpenAI 都在 2025 年至 2026 年推出了商用級的 Computer Use AI。2026 年 5 月,Microsoft 正式將 Computer-Using Agent 在 Copilot Studio 推至正式版本,成為首間在生產規模上全面提供此技術的大型雲端供應商。 Computer Use AI 如何運作? Computer Use AI 在每次執行動作時,會重複以下三個步驟: 根據 Microsoft 官方公布的資料,2026 年 5 月版本的 Computer-Using Agent…

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Notion Custom Agent是住在你Notion工作空間的24小時AI員工。本文解釋運作原理、香港中小企5個實際應用場景、收費結構及建立第一個代理的五步驟,助你自動化重複工作。

Notion Custom Agent是什麼?香港中小企5個應用場景

你的公司是否還在用 Notion 當作升級版 Google Docs?如果是,你只看到了它一半的能力。 Notion Custom Agent 是住在你 Notion 工作空間裡的 24 小時 AI 員工。它能按時間表或事件觸發,自動執行多步驟工作,全程不需有人每次提示。本文用簡單語言解釋 Notion Custom Agent 的運作原理、香港中小企的 5 個實際應用、收費結構,以及建立第一個代理的五步驟。 一個你應該知道的驚人數字 根據 Notion 官方公告,Notion 用戶在 Notion Custom Agent 推出的頭兩個月內,已建立超過 一百萬個 自訂代理。 一百萬個 AI 員工,由普通辦公室同事建立,在東京到多倫多的工作空間裡安靜運作,回答問題、分派任務、撰寫每週報告,沒有人需要每次提示它們。 Notion Custom Agent 是什麼? Notion Custom Agent 是住在你 Notion 工作空間內的自主 AI 員工,能按時間表或事件觸發,自動執行多步驟工作。 Notion 於 2026 年 2 月推出 Custom Agents,並自 2026 年 5 月起轉為按 Notion Credits 計費的付費模式。 與只在你打字時才回應的對話式助手不同,Notion…

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多代理AI編排是2026年企業AI的核心架構。本文提供5項決策清單(編排模式、狀態管理、通訊風格、治理姿態、整合範圍),拆解規劃器漂移、工具濫用、脈絡污染三個常見失敗模式,並說明如何進行就緒度評估。適合正在評估多代理AI編排的香港企業領袖閱讀。

AI 項目總是試點、難落地?用這 5 張決策清單,避開 3 個常見失敗模式

你的公司是否花幾個月試點AI,最後卻無法真正落地?多代理AI編排是2026年解決這個問題的核心架構。本文提供5項決策清單,幫助你避開3個最常見的失敗模式,從「靠猜」變成「靠想」。 這不是你的問題。2026 年,「單代理試點」的天花板已經很明顯。越來越多的香港企業發現,讓一個 AI 包辦所有事,在處理複雜流程(比如審合約、回標書、合規檢查)時,必然會失敗。 那怎麼辦?答案是:多代理 AI 編排。簡單說,就是組建一支各有專長的 AI 小團隊,再加一個聰明的協調員。 這篇文章不會講一堆程式碼。我會給你一個 5 項決策框架,以及 3 個最常見的失敗模式。看完你就能: 多代理AI編排 為什麼你之前的 AI 試點總感覺「差口氣」? 很多公司的 AI 試點,最後淪為 「示範式勝利」 :示範時很驚豔,一上真實業務就卡住。 根本原因:你用一個 AI(單代理)去處理一個複雜流程。比如讓它同時做「讀 200 頁標書、抽風險點、寫回覆、再交給法務審」。一個 AI 根本顧不過來。 解法:換成 多代理編排。讓三四個職能很窄的 AI(一個專門讀文件、一個專門寫草稿、一個專門檢查),加上一個規劃者(決定誰先做、誰後做)。這樣反而不會失敗。 關鍵點:多代理編排不是選哪個工具,而是一個架構決策。一旦定下來,未來兩年的成本、合規方式都會被鎖死。所以出手前要想清楚。 你的 5 項決策清單(白話版) 在聯繫任何供應商、選任何工具之前,先把這 5 個問題想清楚。不要反過來。 1. 你的流程需要多精確的控制? 2. 你的流程能接受中斷嗎? 3. AI 之間怎麼溝通? 4. 哪些事必須由人來批准? 5. AI 能碰哪些系統? 最可能搞砸你項目的 3 個失敗模式 就算你想清楚了上面的問題,以下三個坑還是最容易踩。你的架構團隊必須提前知道怎麼防。 失敗模式 1:規劃器漂移 失敗模式 2:工具濫用…

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傳統洗水缸工程既危險又勞民傷財。專訪盈臻創能董事鍾弈昇 (Derek),拆解如何將「密閉空間」作業自動化。分享如何利用 DeepSeek 解決技術瓶頸,省下 6 個月開發時間與數十萬成本,成功將人手需求從 3 人減至「0.5 人」。

水缸藏安全炸彈!洗水缸要四個人「監場」?盈臻創能研清潔機械人 :問吓 DeepSeek 慳返幾十萬冤枉錢

「洗水缸?不就是打開水缸刷刷牆嗎?」 這是我和盈臻創能(Versatech)創辦人開會時,同事的第一個反應。但當我提到「沙井窒息意外」,大家馬上明白了——水缸,原來也是一個極具風險的「密閉空間」。 盈臻創能:二十年磨一劍的環境技術專家 盈臻創能有限公司成立於 2004 年,是香港資深的環境技術服務供應商。20 年來服務超過 500 間工廠,客戶名單包括公司與中石化(386)、中海油(883)、華能(902)、新鴻基(016)、可口可樂、維他奶(345) 合作等知名企業。這一次,董事鍾弈昇(Derek)帶來的不是傳統節能方案,而是一個極其「貼地」的轉型項目:用 AI 和機械人清洗水缸。 一個被忽略的香港困局:清洗水缸的「億元代價」 在香港,清洗水缸是無幢樓宇的必要程序: 全港每年清洗水缸的開支,保守估計以億元計。然而,最大問題不在於「清洗」成本,而在於背後的安全連鎖效應。 密閉空間:成本暴漲的炸彈 自從香港發生多宗密閉空間致命意外後,規例大幅收緊。現在清洗一個水缸,流程包括:檢測毒氣、安裝抽風系統、排水、清洗、全程監督、以及繁瑣的文書記錄。 「以前兩三個人做的事,現在要四個人做,外加一個人監督。」Derek 坦言,「有時候做文件的時間比洗水缸還要長。」更糟的是隱憂:水缸內壁潮濕光滑,工人極易跌倒受傷;一旦出事,由於環境狹窄,往往要動用消防處特種救援隊。「成本愈來愈貴,效率愈來愈低,對物管行業來說,這是一個甩不掉的負擔。」 研發的陣痛:幾十萬買回來的教訓 盈臻多年來與生產力局(HKPC)合作,一次開會聽到這個難題,Derek 主動提出:「讓我來試試看?」更促成他親自走上天台研究,發現水缸最髒的地方往往在水位線位置,且向西、向東的牆身因陽光照射導致水溫上升,氯氣揮發,細菌便瘋狂滋生。 為了對付這些頑固污垢,Derek 最初選擇了傳統研發路向:憑經驗「死衝」。 他投入了數十萬資金研發第一代機械人。當時的設計思路很直接——既然牆身髒,就裝個刷子去刷。結果踏入中年的他,一落水缸就出事:水缸內部佈滿樓梯、喉管同各式障礙物,刷子式機械人笨重得完全無法移動。 「我親自落場,跟工程師一齊抬、一齊洗,搞到腰酸背痛幾日。那一刻我就知道,這台機器連我都說服不了,更遑論拿出去賣。」Derek 回憶道,「幾十萬學費,換來的是一個『全權作廢』的教訓。」 靈機一觸:DeepSeek 成為研發轉折點 就在第二代研發再次面臨瓶頸——如何在高壓噴射的巨大反作用力與機身輕便化之間取得平衡時,Derek 留意到 AI 的爆發。他沒有選擇聘請更多昂貴的力學專家,而是嘗試將問題拋給 DeepSeek。 他將所有極端條件放進去:水壓參數、車身重量、材質抓地力、尺寸限制…… 「第一代是靠人腦猜出來的,所以不行;第二代是 AI 幫我們算出來的。」Derek 分享,DeepSeek 給出的方案非常紮實,團隊再用人腦進行最後篩選。結果:研發時間縮短了半年,省下了數十萬無效測試的開支,準確度更高達 80%! 只是小修小補,第二代機械人就成功誕生。 面對力學平衡的難題,Derek 沒有選擇繼續硬碰硬,而是轉向 AI 工具尋求答案。他打開了 DeepSeek,將所有關鍵變量輸入:噴水壓力、機械人重量限制、底盤尺寸、輪胎材質摩擦系數…… 「第一代是靠人腦猜出來的,所以不行。第二代是靠 AI 算出來的。」Derek 分享,AI 給出了多個數據模型,團隊再用專業經驗進行篩選,然後再問下一輪問題。 這次「人機合作」的成績單非常亮眼: Derek 的…

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免費 3 分鐘 AI 準備度體檢,專為香港中小企設計。涵蓋餐飲、零售、地產、醫療等 8 大行業,即時找出最適合自動化的崗位,獲取專業升級建議。立即開始!

你的公司 AI-Ready 未?3 分鐘體檢,找出最值得自動化的崗位

香港中小企數碼轉型,不再是選擇,而是生存條件 2026 年,香港中小企 AI 應用已進入全面普及階段。從餐飲、零售到法律、會計,各行各業的老闆都正面對同一個問題:競爭對手已經在用 AI 自動化香港業務、壓低成本——你的公司準備好了嗎? 許多老闆知道 AI 重要,卻不知從何入手。引入哪個崗位?先做哪個流程?需要多大投資?這些問題往往令中小企數碼轉型決策陷入停滯,白白錯失先機。 問題不在「要不要用 AI」,而在「從哪裡開始」 坊間不乏 AI 工具推薦,但工具再多,若未能對準業務痛點,投資便會打水漂。香港中小企資源有限,更需要精準切入,而非盲目跟風。 正因如此,AI 體檢中心應運而生——專為香港中小企設計的免費 AI 評估工具,幫助老闆在 3 分鐘內找出: 涵蓋 8 大行業,即時獲取個人化報告 AI 體檢中心目前支援香港最主要的 8 個行業,只需回答 10 條針對性問題,系統即時生成你的 AI 準備度評估報告: 🍴 香港餐飲 AI — 餐飲業 點餐系統、庫存管理、食安控制全面自動化 🛒 零售 AI 自動化 — 零售業 客戶分析、庫存優化、動態定價一步到位 🏠 地產代理 AI — 地產代理 物業配對、客戶管理、市場分析智能化 📚 教育培訓 AI —…

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AI 慳錢計算器|香港中小企每月可以慳幾多?即時計出來

請人愈來愈貴,香港中小企點破局? 香港最低工資持續上升,強積金、員工福利、培訓成本……一個普通員工每月實際開支動輒「萬萬聲」。對香港中小企老闆來說,人力成本早已成為最沉重的經營壓力。 但你有沒有想過,同樣的工作,AI 可以用不足三成的成本完成? AI 慳錢,不是口號,是可以計算出來的真實數字。 香港中小企用 AI 慳錢,究竟慳幾多? 傳統人工方案每月成本約 $30,000,引入 AI 方案後月費低至 $8,000——即係話,每月慳起 $22,000,節省高達 73%。 唔只慳錢,更可以: 當然,每間公司情況不同。正因如此,AI 慳錢計算器應運而生——輸入你的公司資料,5 分鐘內即時獲取屬於你的成本節省報告,完全免費,無隱藏收費。 👉 立即計算我可以慳幾多 8 大行業,即時計出 AI 慳錢金額 🍜 餐飲業 AI 慳錢 餐廳、外賣、咖啡館——自動化點餐、落單、庫存管理,大幅減省人手開支 🛍️ 零售業 AI 慳錢 商店、超市、便利店——智能庫存、客戶分析、自動補貨,告別人手失誤 🏢 地產代理 AI 慳錢 物業銷售、租賃管理——自動配對客戶、跟進查詢,節省大量行政時間 📚 教育培訓 AI 慳錢 補習、培訓、線上課程——學生評估、課程安排、出席追蹤全面自動化 ⚕️ 醫療診所 AI 慳錢 診所、牙醫、美容醫學——預約管理、患者分流、醫療紀錄數碼化 🚚 物流運輸 AI 慳錢…

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社交工程攻擊:黑客唔 hack 系統,直接 hack 你同事個腦!

黑客唔 Hack 你系統,直接 Hack 你同事個腦?老闆維基:3 招防範「社交工程攻擊」!

上回提要:老闆維基精選 守好公司保安,先可以放心發展生意。複習一下之前嘅實戰攻略: 「維基,我請咗個 IT 專家,裝晒最新嘅防火牆同防毒軟件,公司保安實冇問題啦!」 好多老闆都係咁諗,以為錢解決到嘅技術問題,就唔係問題。 我直接同佢講:「老細,你防到黑客用電腦技術撞門,但你防唔防到黑客直接騙你同事開門?」 今日老闆維基同你拆解黑客最鍾意、最落地嘅攻擊方式:社交工程攻擊 (Social Engineering)。 一、咩係社交工程攻擊? 講穿咗,社交工程攻擊就係「騙術」。 黑客發現,要攻破一個裝咗最新防禦系統嘅伺服器,可能要幾個月;但要呃一個忙緊嘅同事交出密碼,可能只要 5 分鐘。 佢哋唔係用程式代碼去 Hack 你系統,佢哋係用人性弱點去 Hack 你同事個腦。 二、3 種常見嘅「Hack 腦」騙術 1. 扮老闆出 Emergency Email (Business Email Compromise) 黑客會開一個同你(老闆)好似嘅 Email(例如把 boss@company.com 變成 boss@company-hk.com),然後 send 畀會計: 「我宜家喺機場開會,好急!快啲匯 $50,000 畀呢個供應商,否則筆貨會畀人扣起!返嚟先同你簽單。」 同事一見到老闆咁急,又驚做慢咗會畀人鬧,往往連電話都唔打個 Confirm,就直接匯咗錢。 2. 扮 IT 同事攞密碼 黑客打電話畀新同事或者 Reception: 「喂,我係 IT 部阿 Ben。我哋宜家做緊系統升級,需要你嘅密碼嚟確認個 Account 安全。你畀個密碼我,我搞掂佢。」 同事諗住…

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收到「順豐派件失敗」短訊?小心係釣魚短訊!老闆維基分享真實案例:觀塘老闆因一個短訊損失十萬。結合順豐 改用 APP 通知的新政策,教你如何辨別假訊息,守住公司 WhatsApp 與銀行戶口。

收到「順豐派件失敗」短訊?老闆維基:撳錯一條 Link 冇咗十萬 呢啲學費唔好交!

上回提要:老闆維基精選 守好公司保安,先可以放心發展生意。複習一下之前嘅實戰攻略: 上個禮拜,觀塘一間做電子零件批發嘅老闆阿文,WhatsApp 收到一條訊息: 【順豐速運】你嘅包裹派件失敗,請點擊連結重新預約: 阿文心諗:最近係有批貨喺深圳寄緊過嚟,可能真係 派件失敗。佢冇諗咁多,就咁撳咗落去。 一個鐘後,佢公司嘅 Facebook 專頁、Google 廣告帳戶,全部登入唔到。 一個月後,佢計返條數:直接損失 + 生意影響 + 搵人搞返掂啲嘢嘅時間,冇咗差唔多十萬。 而一切嘅開始,只係嗰一下「撳落去」。 一、點解「順豐派件失敗」咁易中?騙徒手法拆解 呢類訊息叫 釣魚短訊 (Smishing)。騙徒最鍾意用「順豐」名義,因為我哋日日都寄件,收到「派件失敗」通常唔會懷疑。 但大家留意,順豐為咗保障大家,已經出咗最新政策: 順豐香港將減少 SMS 發送,所有快件自取訊息通知,將全部改為透過官方官方手機應用程式「SFHK APP」發放。 換言之,如果你仲收到要求你撳 Link 嘅「派件失敗」SMS,九成九係假嘅! 二、收到可疑訊息,老闆維基教你點睇真 阿文後悔話:「條 Link 睇落真係好似順豐。」 其實,只要你同同事養成呢兩個「保安習慣」,就可以避開呢十萬蚊嘅陷阱。 三、如果同事已經「撳咗」,點樣止血? 如果你或者同事發現入錯資料,即時做呢三件事: 四、總結:你一撳,就係幫人開門 阿文而家喺公司貼咗張紙:「收到順豐派件失敗訊息,先問老闆,唔好自己撳。」 騙徒手法會變,核心不變:引你撳 Link。保護公司銀行戶口同客底,除咗靠自己小心,有需要可以搵專業嘅網絡保安團隊幫你做一次全公司保安審核,確保冇後門畀黑客入。 老闆維基語錄: 「急你嘅,即係呃你嘅。預防『派件失敗』騙案,認準官方 APP,長按網址唔好篤。」

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2FA 雙重驗證對比圖:左圖顯示黑客憑流出密碼輕鬆進入公司銀行戶口;右圖顯示開啟 2FA 後,黑客因缺乏 6 位數驗證碼而被擋在金庫外,有效保護公司保安。

密碼再長都冇用?老闆維基:點解「雙重驗證」係你公司最後一道保險?

上回提要:老闆維基精選 守好公司保安,先可以放心發展生意。複習一下之前嘅實戰攻略: 「維基,我個密碼有大細楷、有符號、有成 16 位咁長,黑客唔通真係撞得破?」 前幾日同個做貿易嘅老闆傾偈,佢仲好自豪自己個密碼好難記。 我直接同佢講:「老細,而家黑客唔係『撞』你密碼,係去黑市『買』你密碼。只要你其中一個員工喺啲唔安全嘅網註冊過,個密碼流咗出嚟,你個 16 位長密碼就變咗廢紙。」 今日老闆維基同你講一件保命嘅事:雙重驗證 (Two-Factor Authentication, 2FA)。 一、 點解密碼已經唔可靠? 而家嘅黑客手段好高明: 只要有左以上任何一樣,你個密碼幾長都係死。 二、 雙重驗證:黑客最痛恨嘅「第二把鎖」 雙重驗證嘅原理好簡單:除咗你知道嘅嘢(密碼),仲要加上你擁有嘅嘢(手機驗證碼)。 就算黑客攞到你密碼,佢登入時,系統會要求輸入你手機 App (如 Google Authenticator) 嗰 6 位數。黑客冇你部手機喺手,佢只能夠喺門口乾等。 三、 老闆維基推薦:邊種 2FA 最安全? 四、 總結:唔好怕麻煩,麻煩嘅係中招之後 好多員工會怨:「每次 Log in 都要睇手機好麻煩。」 我通常咁樣答佢哋:「麻煩 5 秒鐘,定係公司倒閉、大家冇糧出比較麻煩?」 如果你覺得設定全公司嘅 雙重驗證 好混亂,或者驚漏咗邊個環節。 我建議你諮詢 UDomain 專業網絡保安團隊。佢哋會幫你全公司做一次保安審計,確保每一道門都鎖得穩。 【中小企限時諮詢福利】 睇到呢度嘅讀者,如果你擔心公司網站或系統有安全漏洞,我可以直接為你對接我哋嘅保安顧問,安排一次初步需求評估。 老闆維基語錄: 「密碼係你嘅大門,雙重驗證係你個保險箱。門可以被撞開,但保險箱一定要有第二條匙。」

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老闆維基「公司保安」必做三件事對比圖:由沒有 2FA 認證與離線備份的混亂辦公室(左),轉型為開啟 2FA 嚴格授權與斷網存放備份的專業安全空間(右)。

公司保安必做三件事:今日放工前 set 好,唔好等黑客幫你執位! | 老闆維基

上回提要:老闆維基精選 之前我哋講過 AI 應用同埋員工權限,未搞掂嘅老闆快啲補課: 老闆必做三件事:今日放工前,幫你間公司 set 好最基本嘅「公司保安」 「維基,我間公司仔得幾個人,唔通真係要每個月使幾千蚊買防火牆?」 好多老闆一聽到 公司保安,就覺得係大公司先玩得起嘅「燒錢遊戲」。 結果呢?根據統計,黑客最鍾意搵 SME 開刀,因為你哋嘅門口通常係「中門大開」。 今日唔講經,我直接畀三份指令你。 唔使請 IT,唔使買新機,今日放工前,叫你啲同事(連埋你自己)做晒呢三件事。 第一件事:強制開啟「雙重認證 (2FA)」 好多人仲係一組密碼走天涯。如果員工個 Email 密碼外洩咗,你公司所有客戶資料、合約、甚至銀行入錢嘅確認信,黑客都睇晒。 第二件事:檢查「離線備份」 好多老闆話:「我有 Back Up 呀,我插住個 Hard Disk 每日自動 Backup 㗎。」 聽住,如果黑客放勒索病毒入你部電腦,佢會連住你插住嗰個 Hard Disk 一齊加密埋。到時你個 Backup 就會變咗廢紙。 第三件事:清理「幽靈權限」 我之前講過,離職同事仲睇到你啲客,係 公司保安 嘅大忌。 好多時老闆太忙,舊同事走咗半年,佢個公司 Email 同 CRM 權限仲 active 緊。 總結:公司保安係「習慣」,唔係「支出」 阿文聽我講完,即刻叫全公司停工 15 分鐘搞掂晒呢三件事。 佢話:「原來唔係錢嘅問題,係我有冇要求大家去鎖門。」 今日放工前,你鎖咗門未? 老闆維基語錄:…

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