Meta推出聊天機械人，具有不同個性，以增加其社交媒體平台的參與度，挑戰ChatGPT、TikTok 等平台，並擬於 9 月推出。
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據《金融時報》報道，這些聊天機械人中的一些，被員工稱為 personas，採用了不同的角色形象。這些聊天機械人可能在9月份推出，其目的是提供新的搜索功能和推薦，以及作為人們玩的有趣產品。
Meta 正在努力吸引和保留用戶，與 TikTok 等社交媒體新秀競爭。Meta 利用自微軟支持的 OpenAI 在去年11月推出 ChatGPT 以來，矽谷對人工智能的普遍熱情。
除了增加參與度外，聊天機械人還可以收集大量新的用戶興趣數據，這有助於Meta更好地定向更相關的內容和廣告投放，Meta 每年 1,170 億美元的收入，大部分來自廣告。
Meta推出聊天機械人可能引發私隱問題
然而，聊天機械人也可能引發私隱和操縱等問題。人工智能倫理顧問、匹茲堡大學協作人工智能責任實驗室的聯合創始人Ravit Dotan表示：「一旦用戶與聊天機械人互動，它就會向公司披露更多的數據，這樣公司就可以任意使用這些數據。」聊天機械人可能會被用於收集用戶數據，進而影響用戶的判斷和行為，甚至影響選舉等重大事件。
Meta 的競爭對手也推出了具有個性的聊天機械人。由 Andreessen Horowitz 支持的初創公司 Character.ai的估值為10億美元，使用大型語言模型生成個人風格的對話，例如特斯拉行政總裁馬斯克和任天堂卡通人物馬里奧。
Snap表示，其在 2 月份推出的 “My AI” 功能是一個「實驗性友好的聊天機械人」，迄今已與其 1.5 億用戶進行了互動。最近，它開始在該功能中「早期測試」贊助鏈接。
9月發表更多人工智能產品路線圖細節
在上周三的業績電話會議上，Meta 行政總裁朱克伯格（Mark Zuckerberg）告訴分析師，公司將在 9 月份的 Connect 開發者活動上發佈更多有關其人工智能產品路線圖的細節。他提到，他設想的是能夠充當助手、教練或幫助人們與企業和創作者互動的人工智能「代理」，並補充說：「我們認為，不會只有一種人們與之互動的人工智能。」
他還表示，該公司正在開發可以更好地理解用戶意圖和內容的人工智能技術，以改進其搜索和推薦系統。這些技術包括自然語言處理和計算機視覺等領域的進展，可以更好地理解用戶的語言和圖像，從而更好地為他們提供個性化的內容和廣告。
然而，隨著聊天機械人的普及，人工智能的私隱和操縱問題也日益凸顯。Meta需要謹慎處理聊天機械人收集的用戶數據，保護用戶私隱，避免操縱用戶行為和意向。除此之外，Meta還需投入更多資源，加強與政府和監管機構的合作，共同打擊不當使用人工智能的行為。
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