提到AI,不少人都會聯想ChatGPT、生成式人工智能、甚至取代人類工作,但又有沒有想過,AI可以幫人類最好的朋友渡過難關?數年前大學畢業的蕭卓詠(Eugene),在一大型快速消費品(FMCG)公司工作約六年,數年前疫情期間,萌生創業念頭,「就算轉工,都好機會做啲類似嘅嘢,不如就試吓(創業)!」決定聯同Oscar「姊弟檔」一同創立Petalife,更由寵物用品轉型至創「check便便」程式。
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Petalife目標「令寵物嘅壽命長啲」
自小有養寵物的Eugene,有感護膚品多被大型企業瓜分市場,競爭巨大,反而寵物市場更有潛力,於是創辦寵物護理產品公司Petalife。
Eugene及Oscar接受CFTime專訪時提到,「我哋核心價值都係希望寵物健康啲,令佢哋嘅壽命長啲。」Eugene 寵物網店經營一年多,「當時覺得淨係做產品,可能做極都咁上下,或者只係有香港市場」,乘AI熱潮,剛巧Oscar有自學AI,就打算嘗試將AI元素加入生意當中。
公司一開始以寵物皮膚為目標,但不被獸醫看好「佢哋其實好唔鐘意呢個構思,覺得手機唔可能可以代替獸醫」,加上當時技術未成熟,於是決定轉至寵物的「便便」。
手機內藏大量「便便相」
AI要準確,就需要用上大量相關照片「學習」,訪問途中,蕭澤霖就向記者展示手機內大量的「便便相」,「最開始嘅時候,(來源)緊係身邊朋友、家人,之後就開始搞線上下活動。」成功吸引寵主提供大量照片。
蕭澤霖表示,現時AI已學習逾8,000張相片,準確率達八成六,「依家貓狗都用到,亦都可以分到人同動物嘅便便。」。他就指,「起碼要九成以上先叫做見得人」,目標為多約2,000張相片。
AI程式證虛驚一場 朋友感激「幫咗佢唔少」
蕭卓詠續指,試過有朋友上載照片「見隻狗突然屙啲橙色,嗰晚仲要好夜,佢就好驚。」之後應用程式問了數條問題,「當中包括食咗啲咩呀,最後就發現原來係食咗蘿蔔,因為狗狗消化唔到,只係虛驚一場。」「當時已經12點,冇獸醫睇,佢就多謝個app幫咗佢唔少,等佢嗰下即係放心啲。」
蕭澤霖就指,網上有不少的資源,自學AI「其實唔難」,問到訓練AI檢測大便的外形是否有一定難處,他就指是基於其外形、軟硬度和顏色。而照片始終是非立體,又如何做到分類?他就指現實獸醫都是憑肉眼去檢測,「用眼睇到嘅嘢,AI 當然是可以做到更準確。」
除了便便外,現時蕭澤霖亦研發如何用AI檢查寵物的不同部位,而蕭卓詠亦會探索與不同的公司合作,如舉辦大型寵物健康活動等。
準備與獸醫診所、寵物保險等合作
現時Petalife的團隊增至4人,蕭卓詠坦言,至今仍在考慮如何將寵物食品及AI連繫,問到如何維持公司現金流,她就指「薪水就一定要出少一點,(團隊)一定多一啲,惟有自己就慳少少。」
至於持有大量的數據,之後會如何使用,蕭卓詠稱仍在考慮中,「我哋依家都同好多機構傾,發現都有好多唔同嘅可能性。」包括獸醫診所、寵物保險等,而是否結合檢測結果於寵物食品中,她就只是計劃之一。她亦坦言,現實中大型企業要獲得這些數據難度並不高,「如果只係拎數據嚟賣,有啲不設實際」。
坦言可支的月薪「一定比唔上正職」
蕭卓詠坦言,當時寵物網店自己可支的月薪「一定比唔上我正職」,她笑指,原本儲下來的資金打算置業,反觀現時樓市走勢,「都慶幸自己沒有(上車)」。
AI現時設測試階段,狗主只要經簡單測試,就可以收到專用應用程式下載連接,上載狗隻照片後,可即時收到簡單的分析結果。
最近不少大學畢業生投入市場,相信當中不少都會打算創業,問到二人有什麼心得可以分享,蕭澤霖就指「科技每一日都不同,每一日都在變,唔學就唔會懂,所以我覺得就算那樣東西自己幾熟都好,都可以學習,學習不同人的其他想法」;蕭卓詠就指:「最好找一些自己喜歡的東西,因為創業的路是真的很難行很困難,如果你沒有一樣很強的心思去支撐著你,應該很快會想放棄。」
而香港正面對零售寒冬,蕭卓詠自言當時及時轉型,「會睇到(離港消費)誘因會大咗,如果冇轉型,好大可能要搵返正職!」她認為,現時不同的生意都可以引入AI,「尤其係有數據嘅公司,如客戶服務。」認為老闆在逆市期間,可以利用更多時間,用AI來轉型。